The relationship between service quality, customer satisfaction, and customer loyalty: A case study of a trading company in Mexico
Service quality is considered an alternative for companies to obtain a competitive and sustainable advantage in a globalized economic environment. Small and medium-sized enterprises must offer a higher quality of service than large companies, and thus obtain customer preference. The objective of thi...
সংরক্ষণ করুন:
প্রধান লেখক: | Silva-Treviño, Juan Gilberto, Macías-Hernández, Bárbara Azucena, Tello-Leal, Edgar, Delgado-Rivas, Jesús Gerardo |
---|---|
বিন্যাস: | Online |
ভাষা: | spa |
প্রকাশিত: |
Universidad Autónoma de Tamaulipas
2021
|
অনলাইন ব্যবহার করুন: | https://revistaciencia.uat.edu.mx/index.php/CienciaUAT/article/view/1369 |
ট্যাগগুলো: |
ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
|
অনুরূপ উপাদানগুলি
-
Exploring the effects of acquired specific competencies on the satisfaction of international trade and customs university students
অনুযায়ী: Rangel-Lyne, Lucirene, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2022) -
Factors that quantify the perception of quality in customer service in a Mexican restaurant
অনুযায়ী: Becerra-Godínez†, Juan Alexis, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2022) -
Doctrinal aspects of the National Customs Agency of Mexico
অনুযায়ী: Bello-Gallardo, Nohemí, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2023) -
Relationships between McGregor’s X and Y theory, compensation form, and job satisfaction
অনুযায়ী: Madero-Gómez, Sergio M., অন্যান্য
প্রকাশিত: (2018) -
THEORETICAL ANALYSIS OF THE RELATIONSHIP BETWEEN STYLES OF PURCHASE, MATERIAL VALUES AND SATISFACTION WITH LIFE IN ADOLESCENCE
অনুযায়ী: Castellanos, Luis Mario, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2016)