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    Estrategias De Administración Del Capital De Trabajo Y La Percepción De La Calidad De Los Servicios En Instituciones Hospitalarias Del Sector Publico. Caso: Hospital Infantil De Tamaulipas
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    Tesis Maestria
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    Factores determinantes en la calidad del servicio sanitario en México: Caso ABC
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    Percepción ciudadana de la calidad de los servicios en la administración pública municipal y propuesta de sistema de gestión estratégico: caso ADMINTAM
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    Capítulo Libro
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