Análisis De La Calidad De Los Servicios De Una Institución Pública Certificada Por Iso 9001:2008: Un Estudio Basado En La Percepción De Los Usuarios

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Bibliographic Details
Main Author: TANIA ARELY CORONADO RICARDO
Other Authors: JESUS LAVIN VERASTEGUI
Format: Tesis Maestria
Language:Español[ 65]
Published: 2017
Subjects:
Iso
9001
Percepción
Institución
Publica
CIENCIAS SOCIALES [5]
Online Access:http://riuat.uat.edu.mx/handle/123456789/1578
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