Análisis De La Calidad De Los Servicios De Una Institución Pública Certificada Por Iso 9001:2008: Un Estudio Basado En La Percepción De Los Usuarios

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Detalhes bibliográficos
Autor principal:	TANIA ARELY CORONADO RICARDO
Outros Autores:	JESUS LAVIN VERASTEGUI
Formato:	Tesis Maestria
Idioma:	Español[ 65]
Publicado em:	2017
Assuntos:	Iso 9001 Percepción Institución Publica CIENCIAS SOCIALES [5]
Acesso em linha:	http://riuat.uat.edu.mx/handle/123456789/1578
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