Enfoques de estudio de la calidad en el servicio en organizaciones públicas y privadas

Enfoques de estudio de la calidad en el servicio en organizaciones públicas y privadas

Pokaži ostale verzije (2)

La gestión de la calidad en el servicio, en tiempos tan complejos, dinámicos, inciertos y altamente competitivos, representa un indicador estratégico en la evaluación del desempeño de organizaciones, tanto privadas como públicas, principalmente porque la opinión de los clientes o usuarios es un fact...

Spremljeno u:

Bibliografski detalji
Glavni autori:	NORMA ANGELICA PEDRAZA MELO, JESUS LAVIN VERASTEGUI, MARITZA ALVAREZ HERRERA
Format:	Libro
Jezik:	Español[ 65]
Izdano:	Departamento De Fomento Editorial Universidad Autónoma De Tamaulipas 2017
Teme:	Calidad del Servicio Sector Público Sector Empresarial CIENCIAS SOCIALES [5]:CIENCIAS ECONÓMICAS [53]:ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS [5311]
Online pristup:	http://riuat.uat.edu.mx/handle/123456789/1526
Oznake:	Dodaj oznaku Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!

Similar Items

Competitividad en las organizaciones públicas y privadas: proceso de gestión e innovación
od: JESUS LAVIN VERASTEGUI, i dr.
Izdano: (2017)

Administración del capital de trabajo un enfoque estratégico de calidad en la gestión pública hospitalaria
od: JESUS LAVIN VERASTEGUI
Izdano: (2017)

El capital intelectual en las organizaciones
od: JESUS LAVIN VERASTEGUI, i dr.
Izdano: (2017)

El clima organizacional en instituciones de educación públicas y privadas: un estudio exploratorio en el contexto nacional e internacional
od: IDOLINA BERNAL GONZALEZ, i dr.
Izdano: (2017)

La calidad del servicio: Caso UMF
od: NORMA ANGELICA PEDRAZA MELO, i dr.
Izdano: (2017)

El clima organizacional y su relación con la calidad de los servicios públicos de salud: diseño de un modelo teórico
od: IDOLINA BERNAL GONZALEZ, i dr.
Izdano: (2017)

Percepción ciudadana de la calidad de los servicios en la administración pública municipal y propuesta de sistema de gestión estratégico: caso ADMINTAM
od: JORGE GUADALUPE BARRON TORRES, i dr.
Izdano: (2017)

Gestión de intangibles en el sector empresarial
od: JESUS LAVIN VERASTEGUI, i dr.
Izdano: (2017)

El clima organizacional en instituciones académicas: un estudio exploratorio
od: IDOLINA BERNAL GONZALEZ, i dr.
Izdano: (2017)

Sistema estratégico de gestión académica en escuelas de negocios públicas: el caso de la Facultad de Comercio y Administración Victoria
od: JESUS LAVIN VERASTEGUI, i dr.
Izdano: (2017)

Modelo sistema de gestión de calidad en el proceso enseñanza-aprendizaje en México
od: JESUS LAVIN VERASTEGUI, i dr.
Izdano: (2017)

Caracterización del clima organizacional y la calidad del servicio en el sector hospitalario público
od: JESUS LAVIN VERASTEGUI, i dr.
Izdano: (2017)

Modelo para la administración del capital de trabajo en la gestión pública hospitalaria
od: JESUS LAVIN VERASTEGUI
Izdano: (2017)

Clima Organizacional En El Sector Público: Secretaría De Gobierno Del Estado De Tamaulipas
od: KAREN NATALY CALDERON TOVAR
Izdano: (2017)

Factores determinantes en la calidad del servicio sanitario en México: Caso ABC
od: NORMA ANGELICA PEDRAZA MELO, i dr.
Izdano: (2017)

Calidad percibida de los servicios de salud por usuarios afiliados al seguro popular
od: IDOLINA BERNAL GONZALEZ, i dr.
Izdano: (2017)

Caracterización de la transferencia de tecnología en el sector empresarial y académicos de Tamaulipas, México: un estudio exploratorio
od: JESUS LAVIN VERASTEGUI, i dr.
Izdano: (2017)

Análisis integral enfoque financiero y de gestión en las organizaciones
od: JESUS LAVIN VERASTEGUI, i dr.
Izdano: (2017)

Prácticas sustentables en el cluster petroquímico de la región sur de Tamaulipas.
od: ALAN GERARDO BUSTAMANTE PEREZ
Izdano: (2020)

Estructura y Diseño Organizacional Enfoque para la competitividad y alineación estratégica
od: NORMA ANGELICA PEDRAZA MELO, i dr.
Izdano: (2017)

Analisis de la percepción de calidad de los servicios de salud pública: un estudio de caso
od: NORMA ANGELICA PEDRAZA MELO, i dr.
Izdano: (2017)

El clima organizacional en un hospital de primer nivel de atención
od: IDOLINA BERNAL GONZALEZ, i dr.
Izdano: (2017)

Componentes del capital intelectual en la gestión logística hospitalaria: un modelo teórico
od: JOSE GERARDO ALVAREZ HERNANDEZ, i dr.
Izdano: (2017)

Diagnóstico Del Clima Organizacional En Una Empresa Del Sector Autotransporte.
od: JORGE DELGADO NARVAEZ
Izdano: (2017)

Cultura Organizacional Y Liderazgo: Multicaso De Empresas Del Sector Informático En Cd. Victoria, Tamaulipas
od: MARÍA CRISTINA ZORRILLA ALMARAZ
Izdano: (2017)

El capital intelectual generador de competitividad empresarial a través del conocimiento e innovación: una revisión de la literatura.
od: ERICK LEOBARDO ALVAREZ AROS, i dr.
Izdano: (2017)

Gestión del capital intelectual estudios teóricos y empíricos en el contexto actual
od: JESUS LAVIN VERASTEGUI, i dr.
Izdano: (2017)

La gestión del conocimiento y transferencia de la tecnología en la vinculación academia, gobierno y sector productivo
od: JESUS LAVIN VERASTEGUI, i dr.
Izdano: (2017)

FORMACIÓN DE EMPRENDEDORES DEL CAPITAL HUMANO UNIVERSITARIO
od: ÁLVAREZ-HERRERA, Maritza, i dr.
Izdano: (2021)

Seguridad en la Administración y Calidad de los Datos en los Sistemas de Información Contable para el Desempeño Organizacional.
od: JOSE MELCHOR MEDINA QUINTERO, i dr.
Izdano: (2017)

Análisis de la percepción de la calidad de los servicios de salud: caso Hopsital RAE
od: ALFREDO REYES GRIMALDO
Izdano: (2017)

La relación del capital intelectual y el desempeño organizacional. Una revisión biobliométrica hasta el 2015.
od: NORMA ANGELICA PEDRAZA MELO, i dr.
Izdano: (2017)

Análisis de la percepción de la calidad de los servicios de salud: Caso Hospital ABC
od: ANAHI GONZALEZ TAPIA
Izdano: (2017)

Factores de capital humano que impactan el capital social: estudio de hoteles del sur de Tamaulipas
od: MAURICIO HERRERA, i dr.
Izdano: (2021)

La calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios en el sector público de salud
od: IDOLINA BERNAL GONZALEZ
Izdano: (2017)

Los activos intangibles y la evaluación del desempeño organizacional
od: JESUS LAVIN VERASTEGUI, i dr.
Izdano: (2017)

Factores que cuantifican la percepción de calidad en el servicio al cliente en un restaurante mexicano
od: JUAN ALEXIS BECERRA GODINEZ, i dr.
Izdano: (2022)

Competitividad Del Sector Hotelero En Ciudad Victoria, Tamaulipas; Desde La Perspectiva Del Mercado
od: MONICA VICENTA GUEVARA RODRIGUEZ
Izdano: (2020)

Percepción de la calidad de los servicios de salud en el sector público en Tamaulipas: caso GEV
od: Magali Guadalupe Arriata Arriata
Izdano: (2017)

Retos en los sectores productivos y en el sector público de Tamaulipas. Estudios aplicados
od: MARIANA ZEROM FELIX, i dr.
Izdano: (2017)

Cannot write session to /tmp/vufind_sessions/sess_m6j3o17n4inedm51aq7nfo5bms