MELO, N. A. P., VERASTEGUI, J. L., & HERRERA, M. A. (2017). Enfoques de estudio de la calidad en el servicio en organizaciones públicas y privadas. Departamento De Fomento Editorial Universidad Autónoma De Tamaulipas.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)MELO, NORMA ANGELICA PEDRAZA, JESUS LAVIN VERASTEGUI, e MARITZA ALVAREZ HERRERA. Enfoques De Estudio De La Calidad En El Servicio En Organizaciones Públicas Y Privadas. Departamento De Fomento Editorial Universidad Autónoma De Tamaulipas, 2017.
Citação MLA (8ª ed.)MELO, NORMA ANGELICA PEDRAZA, et al. Enfoques De Estudio De La Calidad En El Servicio En Organizaciones Públicas Y Privadas. Departamento De Fomento Editorial Universidad Autónoma De Tamaulipas, 2017.
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