Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

MELO, N. A. P., VERASTEGUI, J. L., & HERRERA, M. A. (2017). Enfoques de estudio de la calidad en el servicio en organizaciones públicas y privadas. Departamento De Fomento Editorial Universidad Autónoma De Tamaulipas.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

MELO, NORMA ANGELICA PEDRAZA, JESUS LAVIN VERASTEGUI, και MARITZA ALVAREZ HERRERA. Enfoques De Estudio De La Calidad En El Servicio En Organizaciones Públicas Y Privadas. Departamento De Fomento Editorial Universidad Autónoma De Tamaulipas, 2017.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

MELO, NORMA ANGELICA PEDRAZA, et al. Enfoques De Estudio De La Calidad En El Servicio En Organizaciones Públicas Y Privadas. Departamento De Fomento Editorial Universidad Autónoma De Tamaulipas, 2017.