La calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios en el sector público de salud

Se analiza la relación de dependencia de dos constructos de interés en la gestión de hospitales del sector público en Tamaulipas. Se lleva acabo el análisis mediante la estrategia de investigación de estudio multicaso, analizando el fenómeno en unidades de segundo y tercer nivel de atención.

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Bibliographic Details
Main Author: IDOLINA BERNAL GONZALEZ
Other Authors: NORMA ANGELICA PEDRAZA MELO
Format: Tesis Doctorado
Language:Español[ 65]
Published: 2017
Subjects:
Online Access:http://riuat.uat.edu.mx/handle/123456789/1413
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