MELO, N. A. P., GONZALEZ, I. B., VERASTEGUI, J. L., & RODRIGUEZ, J. F. L. (2017). La calidad del servicio: Caso UMF.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)MELO, NORMA ANGELICA PEDRAZA, IDOLINA BERNAL GONZALEZ, JESUS LAVIN VERASTEGUI, και JOSE FRANCISCO LAVIN RODRIGUEZ. La Calidad Del Servicio: Caso UMF. 2017.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)MELO, NORMA ANGELICA PEDRAZA, et al. La Calidad Del Servicio: Caso UMF. 2017.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.