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  • Tello-Leal, Edgar
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  1. 1
    The relationship between service quality, customer satisfaction, and customer loyalty: A case study of a trading company in Mexico
    The relationship between service quality, customer satisfaction, and customer loyalty: A case study of a trading company in Mexico
    von Silva-Treviño, Juan Gilberto, Macías-Hernández, Bárbara Azucena, Tello-Leal, Edgar, Delgado-Rivas, Jesús Gerardo
    Veröffentlicht 2021
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